SEMINARANGEBOT

Das Bildungsangebot des VSWG bietet eine Fülle an Informationen und Neuerungen aus den Bereichen Betriebswirtschaft/Rechnungswesen/Steuern, Recht/Bestandsmanagement, Technik/Bauen/Energie, EDV, Marketing/Kommunikation, Sozial-/Gesundheitsmanagement und Führung/Ausbildung/Personal.

Mit unseren Seminaren wollen wir Sie unterstützen, die Herausforderungen, die vor Ihnen stehen, professionell zu meistern. Wir sind sicher: Auch für Sie und Ihr Team ist etwas dabei. Überzeugen Sie sich selbst.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung.

Herzlich willkommen zu unseren Seminaren!

Informationen zur Fort- und Weiterbildungspflicht für Wohnimmobilienverwalter finden Sie hier.

14.08.2025 KOMMUNIKATION / MARKETING

Geschickt verhandeln im Umgang mit schwierigen Mietern

Termin:

Donnerstag, 14. August 2025 , 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

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Mieter und Vermieter sind nicht immer einer Meinung. Unabhängig von der Intensität des Konflikts
ist Gewalt niemals die Lösung. Wie Sie mit potenziell gefährlichen Situationen umgehen können,
erfahren Sie von der Profilerin Kati Johannsen in unserem Seminar.

In ihrem fesselnden Seminar schult Sie Profilerin Kati Johannsen darin, Menschen zu verstehen
und zu überzeugen. Das Training deckt Bereiche wie Emotionserkennung, Körpersprache,
Verhaltensanalyse und Kommunikation ab. Sie erlernen präventive Maßnahmen und die
Deeskalation brisanter Situationen. Erwerben Sie Kenntnisse aus Psychologie und Rhetorik!

INHALT

• Anwendung von Verhaltensanalyse-Methoden
• Bewertung und Beurteilung von Situationen
• Selbstreflexion und Perspektivwechsel
• Strategien zur Entschärfung von Machtkämpfen
• Effektive Nutzung manipulativer Hebel zur Überzeugung
• Umgang mit schwierigen Mietern
• Schnelle Erkennung von Persönlichkeitsstörungen und Beeinflussung
   gewalttätiger Tendenzen

REFERENTIN

Kati Johannsen
Profilerin, Instructor Self Defense & Coach, NLP-Trainerin, Mentaltrainerin, Traumaberaterin

HINWEIS

Dieses Seminar ist zur Weiterbildung von Wohnimmobilienverwaltern gemäß § 15 b Abs. 1 MaBV geeignet.