SEMINARANGEBOT
Das Bildungsangebot des VSWG bietet eine Fülle an Informationen und Neuerungen aus den Bereichen Betriebswirtschaft/Rechnungswesen/Steuern, Recht/Bestandsmanagement, Technik/Bauen/Energie, EDV, Marketing/Kommunikation, Sozial-/Gesundheitsmanagement und Führung/Ausbildung/Personal.
Mit unseren Seminaren wollen wir Sie unterstützen, die Herausforderungen, die vor Ihnen stehen, professionell zu meistern. Wir sind sicher: Auch für Sie und Ihr Team ist etwas dabei. Überzeugen Sie sich selbst.
Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung.
Herzlich willkommen zu unseren Seminaren!
Informationen zur Fort- und Weiterbildungspflicht für Wohnimmobilienverwalter finden Sie hier.
Schwer vermietbare Wohnungen – wie finde ich den neuen Mieter?
Einige Wohnungsunternehmen berichten von Leerständen andere von einer hohen Anzahl von
Bewerbern. Um den richtigen Mieter zu finden, wird es immer wichtiger, Wohnungen nicht nur
zu verteilen, sondern Bewerber gezielt auszuwählen und verstärkt verkäuferische Aufgaben
in den Mittelpunkt zu stellen. Insbesondere bei schwer zu vermietenden Wohnungen ist es
wichtig, diese aktiv zu vermarkten.
Dieses Seminar soll deshalb am Beispiel schwer zu vermietenden Wohnungen aufzeigen,
mit welchen Techniken Mietinteressenten gewonnen werden und wie Vermietungsgespräche
und Besichtigungen optimiert werden können. Dabei werden alle Kontaktkanäle sowie die
Phasen der Besichtigung bzw. des Vermietungsgesprächs sehr detailliert aufgezeigt. Es
wird darüber hinaus auch darauf eingegangen, wie man Bewerber ablehnt.
INHALT
• Grundsätze der erfolgreichen Kundenansprache
- Persönliches Mietergespräch als Imagefaktor (Imagekiller)
- Vermietung als aktiver Verkaufsprozess
- Kennzeichen von schwer vermietbaren Wohnungen
- Regionale Angebots- und Nachfragestrukturen
• Das Gespräch mit Mietinteressenten und die Wohnungsbesichtigung
- Klassische und moderne Kontaktkanäle
- Regionale Zielgruppen
- Kontaktphase (Begrüßung und Gesprächseinstieg, gutes Gesprächsklima erzeugen)
- Informationsphase (Was will der Mieter? Fragetechnik auch am Telefon,
Interessentenbogen)
- Argumentationsphase (Welche Vorteile hat die schwer vermietbare Wohnung? Wie
baue ich die Besichtigung auf? Mögliche Fragen der Interessenten, Miethöhe,
Betriebskosten, Anreizsysteme, psychologische Tricks, Wie lehne ich konfliktfrei ab?)
- Abschlussphase (Gespräche gekonnt steuern, Mietvertrag abschließen, Übergabe
der Wohnung)
- Nachbetreuungsphase (Wie bleibe ich am Ball?)
• Vermietung mit schriftlichen bzw. digitalen Unterlagen
- Exposé und Internetauftritt
- Analyse des Exposés
- Moderne Formen der Vermarktung (Chat, virtuelle Besichtigung, Live Stream etc.)
REFERENT
Prof. Dr. Matthias Neu
Diplom-Kaufmann, Hochschule Darmstadt
HINWEIS
Dieses Seminar ist zur Weiterbildung von Wohnimmobilienverwaltern gemäß § 15 b Abs. 1 MaBV geeignet.